北斗珠宝软件和您分享珠宝电商管理经验

　　中国内地的珠宝产业兴起于上世纪九十年代,经过20多年的发展,得益于庞大的市场和种种本土优势,从最初的手工作坊到如今的产业园聚集;从开始的贴牌加工到现在的品牌林立;从起先的OEM模式到现在的ODM… 一路可谓甘苦兼有.

　　国内珠宝业缘起于香港珠宝产业的转移,当时的广东正在面临改革开放,番禺、顺德等地以其廉价的劳动力资源、土地产房以及政府大幅度地政策倾斜，成为产业转移的首选地，来此办厂的香港珠宝企业堪比过江之鲫，人才设备也开始源源不断的输入。早期的珠宝企业以工厂为主，以做外单为主，低廉的人工成本保证了旺盛的生命力，靠贴牌加工的生产模式完全不用担心市场问题，纯粹意义上的卖方市场**着这个产业亢奋的发展以及更多的人与资金投入进来。

　　近年来，众多珠宝企业纷纷开始进行电子商务发展模式的摸索与考察。经过了一批先行者的勇敢尝试，局面打开了不少。

　　中国珠宝电子商务大致有三种模式：第一种是采用独立的服务器，建立电子商务网站和呼叫中心，并辅之以体验店的方式进行推广。这种模式进入门槛较高，需要投入巨额资金作为前期铺垫，而且非常注重信誉，暂不具备普遍推广性；第二种是在第三方平台如淘宝，卓越等设立网店，这种模式进入门槛低，适合于规模较小的企业或个体，但是这种大型平台都是综合性的，在专业性和垂直细分方面失之欠缺；第三种是利用珠宝品牌网站，增加电子商务功能，以品牌传播为主，兼顾电子商务。调查显示第三种模式在初期更易受到珠宝企业的青睐。尽管如此，在传统基础上开展电子商务，仍然是一个难以跨越的坎，即使有了自己的网站，在开展网络营销中仍然是困难重重，

　　为什么这么说呢？通过总结分析企业独立电子商务所存在的种种难题，我们会发现，其实他们的难题都一样，第一，缺乏经验，缺乏整合能力；第二，缺乏技术团队、团队不稳定；第三，投入和产出不成正比，资源有效转化率低；第四，资源闭塞，营销推广效果差。

　　谈起珠宝电子商务，从2004年钻石小鸟的鼠标加水泥模式到如今，钻石小鸟一直以来的存在更多是一种模式创新的角色定位，这种模式被模仿**的多了，他本身就失去了价值，充其量也只是玩玩资本运作。A轮融资没多久，B轮融资便开始了，像后面的珂兰，佐卡伊、爱度、BLOVES、还有体验店网络加盟的戴欧尼和去年刚刚起步的OL珠宝网等等，这当中珂兰和佐卡伊无疑是发展最快也是最好的，珠宝行业内也有不的名气，也有赶鸭子上架的珠宝电商，其背景很有可能是某某某珠宝品牌，只不过换了名头就披挂上阵了，投了不少钱但是没有折腾出多大的声响。

　　再来看看BBC模式的戴维尼，通过提供免息与手续费的分期付款，采取“先行赔偿”制，这些在国内是首创之举，在网络付款环节中加了银行信誉担保，极大的解决了虚拟网络经济中的诚信问题，使得戴维尼这类网络销售平台能够得到资本的认可，得到消费者的认可，并且能够持续一段时间的增长与发展。新钻网、结婚钻石网等这类平台其模式是随着珠宝电子商务的发展而改变的，我记得最早的新钻网充其量还只能是个小的珠宝资讯平台，甚至很多行业动态信息内容都是借鉴珠宝网的内容，但是短短的几年下来其成功转型为珠宝电商B2C平台也是一个比较大的进步。北斗是一家以专注于珠宝管理软件开发的软件公司，现在行业内很多的珠宝公司在与北斗公司合作，戴维尼和锦和珠宝就是北斗珠宝软件的优秀客户。

　　深圳锦和泰珠宝有限公司旗下的“锦和珠宝网”是其主要的电子商务销售平台，品牌成立后相继在品牌建设及网站开发项目上投入数百万资金。运营模式是以网络电子商务低成本推广的模式优势，通过互联网和线下媒体覆盖为主要宣传手段，利用互联网传播范围广，受众范围大的特点，通过节省实体店面和人力资源成本，降低销售单价，在保证质优价廉的基础上为消费者提供良好的网络购物换进，提供物流，售后，保险及服务为一体的个性化珠宝定制服务。通过新型商业模式的改变，降低了成本，网络销售价格拥有40%以上的价格优势，而且相比线上实体珠宝店，辐射范围更广，宣传速度更快。但是珠宝电商也面临了许多问题.

　　北斗珠宝软件通过对锦和泰珠宝业务流程的详细规划和梳理，以标准化、专业化、系统化、全面化为指导思想，建立起了一套管理公司与顾客之间的选购订单、货品配送、资金结算、售后维修等业务；同时管理公司与工厂之间的生产订单、原料配送、货品接受、资金结算、售后维修等主线业务的一站式珠宝行业解决方案，并同时兼顾了成品、礼品、物料、会员、财务的详尽业务方案。实现了对企业货品、资金、人员、信息的一体化管理。

　　再下来我们了解一下F2C模式（工厂到消费者），欧宝丽是将此概念包装推广出去的第一家珠宝电商，当然这种模式的的确在价格上有明显的优势，但其品牌力度需要狠下功夫，这种模式直接伤害的便是珠宝行业的零售商、经销商。当然从F2C模式弥生出D2C（设计师定制）等模式，这些模式还是要回归到F2C上，总结珠宝电子商务的发展，我们悲哀的看到99%的成功珠宝电商都不是纯粹的传统珠宝企业，而是电子商务公司，传统的珠宝企业介入到电子商务仅仅靠“电子”是不够的，还要靠商务，否则它不但不能弥补其自身的缺陷，反而越陷越深，而珠宝电子商务的发展，让我们的传统珠宝企业更是雪上加霜，更低廉的价格、更多样化的消费体验及促销。

　　未来的珠宝电子商务,一定是涉及到更深层次的竞争,是模式的竞争,理念的竞争,定位的竞争,只有那些具有精准的市场定位,先进的经营理念和拥有核心竞争力的网站,才能赢得最后的胜利.

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