菜百的翡翠手镯怎么样菜百的翡翠手镯

翡翠珠宝界 2021-10-06 453 3

1977年，年仅20岁的王春利走出校门

参加工作就走进了菜百

直到今天，成为工龄40余年的老菜百员工

当初的小姑娘，已经成长为北京菜市口百货公司总经理，同时还成为中国珠宝玉石首饰行业协会副会长、国家珠宝标准委员会委员、高级黄金投资分析师

总经理王春利有空就要去卖场看看

她见证了菜百从一家普通的百货商场，逐渐转型为黄金珠宝专营店，黄金销售额从零开始，到如今的一年过百亿，连续20余年蝉联北京市黄金珠宝销量第一，全国单独门店销量第一的傲人业绩，成为名副其实的“中国黄金第一家”，铂金全球领先企业。

成立于1956年工商联营时代的菜市口百货商场，起初和同时代其他百货店没什么不同，是销售小到针线、扣子，大到自行车、缝纫机的北京4家中型商场之一。

菜百旧址

1985年，拿到人民银行总行批准的专项许可证后，菜百开始内销零售黄金，当时由王春利所在的钟表柜台负责销售，自此菜百走出了一条特色经营之路。

菜百公司首届黄金珠宝开幕式

1997年，世界黄金协会“情牵金生”足金饰品联展活动

场庆期间设立在北京市的公共汽车候车亭的广告灯箱

1989年开始，改革开放成效显著，北京人的生活水平迅速提高，首饰的需求量也随之增加。菜百是北京第一家为黄金珠宝做电视广告的品牌：“买黄金到菜百”一句简单的广告语让菜百家喻户晓，来菜百排队买黄金首饰的人越来越多。

黄金首饰柜台的团员青年在介绍首饰

1994年，菜百黄金珠宝柜台成为了全国首个亿元销售专柜。

1997年，菜百被北京市商委命名为“京城黄金第一家”。

在菜市口旧址经营了44个春秋后，菜百为了配合两广路拓宽建设，2000年9月10日，搬到位于白广路北口的新址重张开业，并以“营造舒适的购物景观吸引顾客、汇集菜百首饰品牌满足顾客、演绎精彩文化营销回报顾客”为经营思路，积极策划了菜百“不铺地毯铺未来，庆典经费献教育”的大型搬家活动。

2001年，王春利多了一个新身份——上海黄金交易所交割委员会委员，这一年，菜百以唯一家黄金零售企业的身份加入到了上海黄金交易所，菜百也率先将国际金价和上海黄金交易所的金价向消费者公布。

总经理王春利每天都要观察黄金价格的趋势

菜百还率先在全市成立了第一家首饰售后服务中心，是第一家提出33项服务承诺的品牌，率先实行黄金首饰以旧换新业务。如今，菜百每年为顾客提供首饰以旧换新、修理、刻字、刻像、咨询等服务达百万人次，近年举办的“菜百与**同行——翡翠精品展”、“千载难逢——千粒克拉大钻、克拉红蓝宝石推展”等展览为推动珠宝精品化、个性化的发展做出了积极贡献。

黄金饰品以旧换新是菜百首饰服务中心的核心服务

王春利曾收到一封老顾客的来信，说她从菜百购买的一个手镯一直给自己带来好运，希望配成对。接到这封信以后，菜百上下非常重视，客服部、物流部和产品开发部共同完成了这名顾客的愿望。王春利说：“菜百重视每名消费者的每个声音，让每个消费者放心。”

传统上的手工编织服务收到顾客的欢迎

一面面锦旗悬挂在商场中

2005年，菜百被中国商业企业管理协会命名为“中国黄金第一家”。但菜百没有骄傲和止步不前，2014年，北京菜百电子商务有限公司成立，2017年线上年销售额突破2.3亿元。如今，杭州售后服务体验店的开业，更将品牌服务输出到江浙沪地区，达到线上线下进一步融合。

一家黄金珠宝老字号，不断的创新，从而在改革开放40年历程中交出斐然的成绩，因为菜百的队伍是年轻的，80、90后占了全公司的70%以上，公司管理人员中70%也都是80、90后。作为见证者王春利如是说：“菜百作为中华老字号企业，创新并不是没有阻力，但是敢于启用新人，敢于优胜劣汰，是保持品牌活力的关键一环。”

菜百的发展不仅见证了百姓生活的变化，更见证了西城经济的快速腾飞，并朝着幸福的方向全速前进。