如何卖玉石首饰？

要想提升自己的专业水平要了解顾客来买翡翠是如何的心理玉石饰品。

首先对于玉石这些专业性比较强的珠宝首饰，顾客有两种之分玉石饰品。

第一种是基本上是两眼一抹黑处于一个基本不了解的状态玉石饰品。既然不了解一项产品，那么顾客的态度基本上可以确定是一个比较多疑的状态，如果你表现的稍稍不专业那么想要顾客购买就很难。所以这里就要求你要有基本的翡翠玉石专业知识。就拿翡翠来说吧：1、你需要知道翡翠的种，水，底，色这些基本的判断翡翠好坏的基本判断标准，这里推荐你一本书《秋眉翡翠》欧阳秋眉女士著的翡翠知识书籍其中包括了你需要的知识。2、有了一定的基础知识以后，你还需要知道一些吉祥图案的寓意，这很重要，应为顾客购买翡翠玉石的时候都是要图个好的彩头和寓意，所以一些传统常见的翡翠吉祥图案你要熟知。这些吉祥图案在网络上可以找到大堆。3、证书，你了解你们的证书吗？是哪里出具的，具有什么样的权威效力？这些也是你所要注重的东西。能做到以上3点那么对于普通的顾客你就基本上可以得心应手了。

第二种是比较专业的一些顾客，这些顾客对于翡翠有一定的认识，知道一些基础的翡翠专业知识玉石饰品。对于这些顾客你能少说就少说，言多必失。这些顾客比你懂的多，那么这个时候就顺着他的话去说，多说一些赞美的话，适当的时候说出一些你能确定正确的专业知识，让这些顾客知道，你也懂。那么这个时候就有共同语言了，可以聊一些其他方面的东西，最重要的是听这些顾客去说，了解他的需求，给出适合的商品。对于这类顾客切忌不懂装懂，如果让他们发现你不是非常专业，那么很遗憾你将失去这位顾客。不过让我们庆幸的是这类顾客数以少数。

这些基本上是一些我总结出来的经验，希望可以帮到你玉石饰品。

标签： 玉石 首饰 如何