穿A货进奢侈品店，店员看得出来吗？

之前我认识一位欧洲某地做过一年Gucci柜姐a货。精仿看不出来，而且如果不是特别无聊也不会去看。

内部培训，一再强调不允许帮客户分辨是正品还是A货a货。因为销售一般只了解本国销售的物品，而不可能熟知世界各地所有的款式特征。（西欧款、北美款、东亚款、俄罗斯款、印度款......各有自己的特殊款型）

经常有客户说买了个二手包包，求鉴定a货。这时候的服务标准流程是告知我们不可以做鉴定，但可以给看我们店里的同类型包，让客户自己比较。

（题外话：如果确实有鉴定需要，可以要求返厂维修/保养a货。无论正品还是A货，店面都会寄去意大利原厂的（免费）。如果是A货，原厂会反馈“产品与本厂提供的配件/设备不符”。）

经过这样的培训下来，谁都不会贸然“觉得”哪位客户的随身衣饰是假货a货。万一是我们自己孤陋寡闻了呢？而且欧洲这种地方吧，越是穷人越需要带点奢侈品提自尊，所以看整体形象看素质什么的统统不可靠。

此外，客户体验方面的要求导致我们即使心里知道访客的某件物品是假货，也绝对不能表现出来a货。因为即使是假货，也意味着访客对品牌的认可，这样的人是我们的潜在客户。

话说你们干嘛都那么紧张啊，如果奢侈品店内部培训要求都差不多，那穿A货就穿A货呗，店员不会自以为是地去帮你鉴定的，更不会鄙视你a货。我有些客户就会理直气壮地说“我这外套是土耳其买的假货”。看看，这种时候谁怂谁尴尬。所以我就只能回答“哈哈假得好生显眼，要不您给配条新出的皮带？”

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