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作者：安可
来源：们店（ID：men_dian）
素材网站
图片素材
1、别样网——无版权高清生活方式类图片网站
https://www.ssyer.com/index_t_25_l_40.html
图片都很INS，而且超级大，目前【们店】头图基本都在这里搞定。
2、阿里巴巴矢量素材库
https://www.iconfont.cn/
超级全面的矢量图标网站，之前推荐过了。现在【们店】头图上用的小图标都是这里找的，可以变换颜色，可以打包下载，非常方便。做PPT也是必备网站。
3、好图网
https://sucai.haotu.net/
以素材为主的图片网站，对于我这不会用PS的人来说，下载的比较多的就是各种背景图了。
4、源来
https://www.yunright.com/#/
源来是要用公众号注册才能下载图片的网站。图片又全又美，非常实用。
GIF素材
关于GIF其实大部分时间我都是在百度搜索关键字+GIF来找图的。而且看到好的会及时加入花瓣收藏，建立自己的资源库。
但后来收集到这几个GIF网站，按专题划分，也很好用。
1、soogif
https://soogif.com/
2、giphy
https://giphy.com/
国外的影视GIF和明星GIF比较多。连网站都是欧美风。
3、动态图片基地
https://www.asqql.com/
有很多tag，搜索起来比较方便。
4、很牛帮
https://hnbang.com/
以搞笑、美女gif为主
5、glander
https://glander.co/
这个网站的GIF太富创意，风格统一，是动画师Julian Glander的个人网站，里面都是他自制的GIF，风趣幽默，还没有用过。
如果新建号的话倒是可以尝试一直用。
6、rafael varona
https://www.rafael-varona.com/
rafael varona也是名动画师，作品比较小清新，是那种会一直盯着循环看的作品。在很多时尚生活方式类的公号都见到过上面的GIF，已经不再小众了。
其实如果买钻石的都是傻子你的公众号固定了一种风格，买钻石的都是傻子你的图片网站基本也固定在一个上面，根本不用存这么多。
编辑器
排版编辑
1、 易点微信编辑器
https://www.wxeditor.com/
我目前唯一在用的，不是有多好，就是感觉几个都差不多，固定下来后就没再换。
（今天网站竟然升级维护，我没法给你们截图了）
2、小蚂蚁微信编辑器
https://www.xmyeditor.com/#
3、 135微信编辑器
https://www.135editor.com/
其实编辑器都大差不差，只是在素材上有些不同，习惯用了哪些之后也很难再改。
但这个编辑器有一个配色功能，是其他编辑器没有的，所以如果想和其他公号在颜色上区分开，可以考虑这个编辑器。
H5制作
1、 秀米制作
https://xiumi.us/#/
秀米是既能做H5又可以做微信编辑排版的
2、易企秀
https://www.eqxiu.com/site/show
用的最多的H5制作工具，但都是简单地插入图片加音乐加特效这种。如果没有VI的限制，用里面自带的模板改字和图就很容易做，非常适合我这种傻瓜式排版。
2、 兔展
https://www.rabbitpre.com/store
兔展也超多免费模板，但因某次公司制作H5时音乐播放符号挡住了重点文字，改用易企秀了之后，再也没用过它。（被抛弃得也是冤枉）
表情制作
1、 爱斗图
https://old.adoutu.com/pages/index.php
每次看到别人用的表情包总是能表达心声，还在想，这话上哪找去。后来发现可以自制。原谅我在这之前都是在PPT里做的。
其他
1、 智图图片优化平台
https://zhitu.isux.us/
智图是我用来压缩图片的网站，微信后台要求图片不能超过2M，有时候不小心制作的图片偏大，就上传到这个网站先压缩一下再用。
2、短链接生成
https://xhr.so/
有时候需要插入链接，但是有些链接长得跟贪吃蛇似的，就先在这里转换成短链接再用。也是好用得一塌糊涂。
3、淘口令生成
https://tool.chaozhi.hk/tkl/
在电脑上打开的淘宝链接想放到公众号文章中分享给读者的时候，就可以用这个换成淘口令，方便手机用户直接**打开。
篇二：影响转化率的那些事儿
来源：电商逸飞
分析好了竞争对手以后，我要如何优化呢买钻石的都是傻子？这里我就从标题、主图、详情页等方面和大家说一下：确定好了对手，你要如何优化。
今天和大家分享的话题：转化率。
转化率有多重呢？下面的公式可以很好地诠释：销售额=流量*转化率*客单价。
我们从公式里可以看到，在流量相同的情况下，提高转化率会让销售额有明显的提高。所以在流量越来越南获取的当下，提高转化是卖家们特别重要的一个工作。今天我就和大家说一下，影响转化率的因素有哪些。
一、价格
价格是影响转化很关键的一个因素，这个是谁都不可否认的。我们看下面两幅图：
搜“夹克”，按照综合排序：
搜“夹克”，按照销量排序：
我贴出两个图的意思是：因为淘宝的群体构成，决定了低价格的产品销量更高。这里我并不是说我们就一定要卖低价，因为我们做淘宝的目的是赚钱，而利润=销售额*毛利润。我们只有保证我们的利润率，我们才能够保证我们的利润。而且在综合排序里我们也可以看到，高价格的展现也是很多的。而在手机端，千人千面的推荐，把价格因素的影响降到了更低。对于价格这块，我给大家如下建议：
1、品牌类型的产品，不要在价格上做文章，因为你做不了买钻石的都是傻子；
2、同类型同品质的产品，前期可以做价格战，也就是所谓的低价推广。因为你卖的东西别人也有卖，顾客也是有眼睛的，当然知道该选哪家了。
在这里可能有很多人不服气：我的产品好，东西也不差。他家凭什么卖的比我多呢？
请问：你拿什么来证明你的货好呢？产品到底好不好，只有顾客买回去才知道！你需要思考用什么策略先让顾客购买你的产品。
二、详情页
详情页是影响转化率，尤其是在没有基础销量及评论的新品期非常重要的一个因素。我经常碰到有人和我说：“五哥，我感觉我详情页很不错，为什么转化率不行呢？”。但是我要说的是做淘宝没有感觉，只有数据。你的跳失率很高，平均停留时间很短，那就说明了你的详情页是有问题。
那么跳失率在什么范围算合理呢？
一般的店铺，跳失率低于60%属于正常。不到钻级的小店，一般跳失率为70%都属于正常。要是皇冠级别及天猫店铺的店，跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况。当然，不同的类目会有不同，以上就是一个参考数据。
那么详情页如何优化呢？我不是美工，而且网上此类的文章也有很多，今天我就简单列举几个优化思路，大家可以看考一下：
1、清楚的知道自己产品的优势在哪里，着重描写表达，不说其他家产品不好，只专注于自己；
2、突出自己品牌专利品质检测信息；
3、整体色调把控良好，符合购买人群心理；
4、可以参考别人家的评论，统计出同类产品客户主要不满意得地方，然后自己用心解决，这个是卖点很好地一个提炼方式。会对转化率有一个明显的提升。
三、评论及买家秀
宝贝上新以后，随着产品展现的提高，基础销量的积累，评论及买家秀对于转化率的影响占比越来越大。所以我们一定要维护好我们的评价（买家秀的问题，大家都懂，这里就不多说了）。
现在很多人对于维护评价的理解就是：出现了差评给客户打电话，让客户改差评。其实这一点很不多，尤其是是确实是产品或者服务问题，导致的客户的不满意。最终的解决可能会客户投诉骚扰，这样的例子非常多。
那么出现差评我们要如何去做呢？我们首先做的是自检，去了解客户给出差评的原理，造成问题的原因是什么？是产品质量？是服务质量？还是快递问题？或者真的碰到奇葩客户，或者职业骗子。然后制定合理的解决方案，之后在和客户沟通。
关于评论，生意参谋最近新出了一个模块，对以评价管理非常有用，大家可以看一下，具体的路径是：生意参谋→经营分析→服务质量。
五、客户技巧及客户维护
我接触了很多淘宝卖家。有的时候我真的想，可能客户才是卖家最该学习的内容。因为我发现很多时候，卖家是根据自己的心情带着情绪和客户沟通。客服，最为客户转化的最后一个环节。一个好的客服，他会让转化提高很大一块，而且出现售后问题也能很快、很好的解决。一个店铺，你要真的想做长久，服务才是最关键的。所以客服技巧就尤为的重要了。客户包括如下的技巧：
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