随着微博、微信创业热逐渐开始退潮直播卖货,如何做营销是创业者和零售商家头疼的问题,直播的出现恰恰填补这种颓势,给了直播卖货他们登堂入室和翻盘的机会。
可是:
漂亮的人辣么多,主播怎么挑直播卖货?
店里产品很多种但不知道选哪款来直播,内容怎么定呀?
别人的直播都做的那么火,有什么直播技巧吗?
不急!陌上花开,我们慢慢走起。
想要打赢一场直播战,就需要抓住直播的核心--主播,主播不仅要能够给人真实和信任的感觉,而且具有很强的号召力、互动性,有一定的社群粉丝,来拉动品牌的粉丝经济。所以,这个主播必须能带节奏!能攻心!能给人信任!那么,今天的重点来了“选谁做主播”?
网红,高颜值强互动
网红本身除了高颜值外,还具有一定的活跃特质。不仅经常与粉丝群体分享生活,给粉丝真实朋友的感觉,并且,通过了解大多数粉丝日常、给粉丝送生日礼物等方式保持与粉丝的双向强互动,从而带动直播过程中与粉丝的互动节奏,进而提升群体粉丝的粘性,带来广阔的市场空间和变现渠道。
优点:网红自带导流光环,在直播中善于营造气氛,调动氛围,本身就具备营销宣传点。
案例:网络红人张大奕在淘宝直播中上线“吾欢喜的衣橱”直播,她穿着自己的新品出镜,为粉丝介绍穿搭方式,两小时内,观看人数达到了41万,点赞数超过了100万,成交额达到了近2000万人民币,客单价将近400元。
缺点:网红的费用较高,且大部分的网红对商品缺乏深入的了解,甚至,在面对千人千面的顾客时候,难以拿捏顾客喜好和诉求点更是网红直播的硬伤。
优化方案:直播前做足准备工作,全方位掌握产品细节和了解顾客购物需求点,或者搭配一枚导购,实现网红+导购营销模式双轮驱动。
导购,专业卖手
导购比网红更懂顾客的心理诉求、更能提供专业服务。导购凭借对店内商品、顾客的高度了解,以及对商家的持续忠诚,其带来的市场空间前景必定比颜值型网红广阔得多。
优点:导购作为连接商家和顾客关系的纽带,对于营业商品和顾客诉求把控熟捻于心,拥有一定顾客基础,作为商品直播是再合适不过。
案例:导购雪儿直播卖店内化妆品,观看人数在600人,推荐了43款产品,产品品牌比较多,每隔一段时间就有人去购买她产品,一般化妆品单件在200元,一场直播下来门店保守最低3万收入。
缺点:不善于制造气氛却是不少导购的短板,很有可能顾客会因为直播过程氛围不够活跃而难以坚持观看。
优化方案:提前制定直播方案,培训直播技巧,通过多次直播沉淀经验。
领域达人,资深专业
论起领域达人,我相信大多数的人对他们都是绝对的崇敬和信任。领域达人覆盖范围非常广泛,可以是美食、潮流穿搭、健康养生、农业养殖等任意领域里的达人。
优点:由于达人具有一定的专业权威,消费者对其信任度高,容易被征服而促成购买;直播内容质量较高,后期可反复点播利用;知识型直播,受众面较广。
案例:重庆秀山县曾经通过淘宝直播“养殖达人直播找土货”,开播仅5秒就卖出去4万多枚土鸡蛋;有湛江农户利用VR和手机直播在中筹平台向网友展示了种植蔬菜的情形,3分钟内募集到了20多万元养殖资金。
缺点:邀请达人成本较高,且单纯的干货输出,容易陷入单方讲解,直播现场不够活跃,是挑选主播时需要考虑的点。
优化方案:直播过程中多注意跟观众互动,或是配备一个副手关注观众的发言进行协调互动。
主播,如何选择?
由于,直播依靠的是强互动性,并且这种互动是即时性的,所以,选谁做直播很重要。关于主播要如何选择,我们可根据商家自身所处的行业领域,品牌定位,客群资源特点以及现有的运营成本等来做综合考虑。
首先:主播的气质形象及擅长的领域需要选择与品牌定位相契合的。
其次:建议针对客群分层培养固定的主播群。因为个人IP是用户观看直播的主要驱动因素,让每个主播都成为所在客群中的意见领袖。
选谁做主播?
1.推选培养导购做主播
为了更好契合直播时间、准确输出直播内容,建议培养导购做主播。如此,既可激发导购主动性,提升业绩转化,又可节省成本。
2.网红主播可根据需要采用
如若采用网红主播,需参考过往直播效果,以及个人直播/微博/微信粉丝数,便于引流。同时,可选择有主持经验的女性网红更具吸引力。
直播黄金时间建议:集中在18:00-22:00
尽管现今网上交易成为商品流通的主要模式,但实物体验仍是制约消费的一大因素。因此,作为门店移动营销系统的来店易,推出直播功能,将以“电商+直播”的营销方式,把产品的细节功能更立体、更温情、更全面地展现在观众的眼前。较之于传统平面图文等营销手法真实感不足,真实的产品直播更容易为大众所接受,更容易促成商品交易以及分享转化,从而更好地帮助商家拓展营销渠道。
综上,不难看出,相比媒体广告,淘宝直通车、钻展、搜索引擎关键词,直播或点播的实际流量费用更可控也更精准,最关键的是获客成本真的低。
所以,了解完直播的玩法后,既能增加粉丝规模,又能控制运营成本的直播功能,有需要的就赶紧加入直播的阵营吧!
还木有评论哦,快来抢沙发吧~